Das Carls Hotel Düsseldorf, Düsseldorf

Das Hotel hat eine großartige Lage, zentral und in der Nähe vieler guter Restaurants. Die Zimmer waren sauber und das Bett bequem, jedoch könnte das Badezimmer eine Renovierung vertragen und die Klimaanlage war laut und ineffizient. Das Frühstück war umfangreich, aber leider oft leer, was unpraktisch war, wenn man in Eile war. Der Kundenservice ließ etwas zu wünschen übrig, insbesondere da wir während des Aufenthalts mehrmals gestört wurden.

Das Carls Hotel überzeugt durch seine hervorragende Lage und die gut modernisierten, komfortablen Zimmer mit einem eleganten Ambiente. Leider war mein Aufenthalt nicht ganz ideal, da die Kundenfreundlichkeit und der Service an einigen Stellen zu wünschen übrig ließen, besonders in der Kommunikation. Auch das Frühstückserlebnis war nicht optimal, da sich unerfreuliche Situationen unter den Mitarbeitern ereigneten.

Das Hotel hat eine hervorragende Lage, sehr zentral in der Stadt. Die Suiten bieten viel Platz und sind sauber, aber die Ausstattung ist etwas veraltet. Das Frühstück ist ausgezeichnet und lässt keine Wünsche offen. Allerdings war die Parkplatzsuche an einem Samstag etwas problematisch, und die Klimaanlage im Zimmer war nicht funktionstüchtig.